ハイアットリージェンシー東京 雑感

 残念でしたけどもう終わってしまったホテルなんでしょう。

端々で昼間働いている従業員に意欲が全くないように感じられる応対っぷり。

 今回泊まったアトリウムスイート、自分調べでは曜日かかわらず最安が80000円の消費税サービス料を足し一泊おおよそ10万円。

同じ日付のパークハイアットで一番安い部屋が1泊15万超(2泊305,918)、グランドハイアットの一番安い部屋が9万超(同181,063)で、どちらも45平米以下の非スイートなのでそれらと比較すれば間違いなく安いんですが。

けれどそれに見合った上質なサービスは少なくとも自分のいた2泊ではなく、直近の一番安い部屋で1泊3万くらいはしてましたが、その水準のホテルのソレには程遠く、去年末年始辺りの1泊1万程度が適正料金と思える程の残念さ。

 籠るつもりの滞在だったので朝昼晩とラウンジを利用しましたが、クラブルームは良い感じでもアルコールを摂らない人間ならわざわざラウンジ利用代まで余計に払って泊まるほどの水準ではないでしょう、コレ。

今回のは「部屋ありき」の宿泊だったので「他のホテル」という選択肢はなかったのですが、皮肉なもんで求めてたものはラウンジから見えるパークハイアットにはあるのにここにはない。

ラウンジで提供されるものが貧弱なのはどうでもいいとしても、基本こちらから声をかけないと挨拶すら怪しい感じで、わざわざ念を押すように頼んだ事は忙しさから忘れられたのか何もされずそのまま放置。

せかせかせかせか仕事をこなそうとしているだけに見える姿は傍からはとにかく慌ただしくとても見れたもんじゃない。

 それなりのホテルの中や、その中でも限られた場所のみで働く人には専門の知識と能力、経験の豊富さをうかがわせる優雅な立ち振る舞い、仮にとても忙しく働いていたとしても宿泊客から見たその姿には白鳥のような姿勢、洗練されたものが必要だと思います。例え水面下はバタついていたとしても。

とかいう上質なものの話だけじゃなく、丈の合ってないスーツを着ていたり、今さっきついたような汚れじゃない「明らかに日が経った汚れ」がついたスーツで客前に出てきていたり。

前者はだらしがなく見えたし、後者は汚らしく、客である自分がパッと一瞬見てわかるようなものなのを他の従業員が注意することもなくそれで「何日間も」一緒に仕事をしていたとしたら、そこ(クラブフロア)全体の意識の低さを見たようでとてもゲンナリしました。

 味については一つ上の写真のイチゴ(色)のムースみたいなものとか、上の写真のすじの煮込みみたいなものはフツーに美味しかったです。

ただアルコール摂らないんでわからないんですが、こういうのでツマミになるんですかね?量的にもどれも一口、大事に食べてせいぜい二口って量なんで、これだと二杯飲むにも物足りなそうってのも微妙に感じた理由の一つ。

 

 朝食ですが追い金してのルームサービスへの振り替えは出来ないとのこと。

2泊してて分かった事ですが、従業員が充分な数居ないんでしょう。

まだ日本国内ではコロナコロナ煩いのでそれくらいは対応して欲しかったとこですが、ラウンジの朝食はちょっといいビジホのそれと大差ない感じのようでスイート泊まって食べるほどのもんじゃないというか、良いホテルでわざわざお金払って食べるような豪華さは微塵もない

 まー残念でした。

部屋が良くてもその他、良サービスを提供する「人」が居ないんじゃどうしょもない。

 長年「安いホテルの高い部屋」と「高いホテルの安い部屋」のどちらで過ごした方がより快適なのか?の答えを求めてきましたが、イレギュラーからの特別扱いだったり特別な(思いのある)部屋だった事を考えず「素のスイート」で評価したら、今回のはダメなホテルの高い部屋。

ラウンジで提供されるものはしょぼいし、ルームサービスは21時で終わりで、トロワグロ佳香はなくなって(なだ万はクソ嫌い)、ついでにプールもなくしちゃったら「ナニシニイクノ?」って感じです。

近くのヒルトンには賑わい具合から完全に負けていたし、同じく近くの京王プラザにも余裕で負けているようで、この「今の」ハイアットリージェンシー東京の一番安い部屋に泊まるくらいなら、三井ガーデンのプレミアのようなちょっといいビジネスホテルの方がいいんじゃないですかねって思いました。大浴場だってあるし。

 身売りせずこのまんま残っててもこの感じじゃもう泊まる事はないでしょう。良い思い出がいっぱいあるホテルだったので残念です。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です